เป็นประเด็นต่อเนื่องจากเรื่องราว ที่เป็นกระแสไปทั่วโลกโซเชียลเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา สำหรับดราม่าที่แอดมินกลุ่มคนชอบกินบุฟเฟต์ชื่อดัง ทักไปขอคูปองกินฟรีเพิ่มเพื่อจะรีวิวร้านให้ ถ้าให้จ่ายเงินก็จะไม่รีวิว
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง : สรุปดราม่า แอดมินกลุ่มดังทักมาขอร้านรีวิว พอไม่ได้คูปองขู่แบนร้าน ลั่น “ถ้าให้จ่ายเงินก็ไม่รีวิว”
ล่าสุดประเด็นดังกล่าวมีอัปเดตออกมาแล้วจากทั้งสองฝั่ง เราจึงขอสรุปมาให้ได้ติดตามกันครับ
แถลงการณ์จากร้าน
เมื่อวานนี้ (15 กันยายน) เวลา 13.19 น. ร้าน Wisdom International Buffet ได้ออกมาแถลงกรณีโดนข่มขู่ว่าจะถูกแบนจาก ‘กลุ่มคนรักบุฟเฟต์’ ว่า
ที่ออกมาโพสต์ เพราะถูกข่มขู่จากแอดมินกลุ่ม ซึ่งมีสมาชิกอยู่เกือบ 1 ล้านคน ร้านมองว่าการข่มขู่นั้นเป็นเหมือนการใช้อำนาจในทางมิชอบ ร้านจึงต้องปกป้องตัวเอง
พร้อมชี้แจงสาเหตุการให้ Voucher ว่าเป็นการขอบคุณแอดมินกลุ่ม ที่สร้างกลุ่มขึ้นมาทำให้ร้านได้รู้ความคิดเห็นของลูกค้าโดยตรงได้ จะได้นำความคิดเห็นมาปรับปรุง และแก้ปัญหาได้ทันท่วงที
ยืนยันไม่ได้มีเจตนา Cuberbullying ใคร ได้รับคำขอโทษจากแอดมินคนดังกล่าวแล้ว
.
แอดมินกลุ่มชี้แจงบ้าง พร้อมเผย ได้ Voucher จากถูกขอให้ลบโพสต์ถึงร้านในแง่ลบ
ต่อมาในวันเดียวกัน เวลา 19.27 น. แอดมินกลุ่ม กลุ่มคนรักบุฟเฟต์ (Buffet Lovers) ก็ออกมาขอโทษทางร้านสำหรับเหตุที่เกิดขึ้น พร้อมชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติม ว่า
แอดมินไม่เคยร้องขอ Voucher แต่ได้รับมาจากการที่ร้านติดต่อมา ขอให้ช่วยลบข้อความในแง่ลบของร้าน ซึ่งทีมแอดมินก็ลบให้ โดยพิจารณาเป็นเคสๆ เช่น ถ้าร้านเคลียร์กับลูกค้าจบแล้ว ก็จะลบให้
โดยระบุว่าทางร้านได้ทักมา 8 ครั้ง
.
.
พร้อมแนบรูปข้อความที่ร้านส่งมาขอให้ทีมแอดมิน
.
.
.
.
.
.
.
.
.
ชาวเน็ตเสียงแตก แต่ทีมแอดมินโดนเต็มๆ
จากกรณีดังกล่าว ทำให้ชาวเน็ตเสียงแตก ฝั่งหนึ่งมองว่าคดีพลิก เพราะร้านเองก็ไม่โปร่งใสเหมือนกัน เหมือนเป็นการติดสินบนให้ร้าน
บางส่วนก็มองว่าร้านไม่ผิด เพราะร้านได้แก้ไขปัญหากับลูกค้าก่อนแล้วถึงขอให้ลบ ส่วน Voucher ได้ให้เป็นการตอบแทน ไม่ได้เสนอให้เพื่อขอให้ลบ
.
.
แต่สำหรับทีมแอดมินกลุ่ม ถูกกระแสไม่พอใจจากคนในกลุ่มเป็นอย่างมาก ทั้งจากกรณีเดิม (ไปข่มขู่ว่าจะไม่รีวิวร้านให้ถ้าไม่ได้ Voucher) และการมาแถลงแบบนี้ เหมือนเป็นการเฉไฉประเด็นเดิมไป
.
.
.
แถลงการณ์สุดท้ายจากร้าน ยืนยัน ไม่ใช่การติดสินบน
ล่าสุดช่วงเช้ามืดของวันนี้ (16 กันยายน) ร้านออกมาโพสต์แถลงการณ์สุดท้าย ในกรณีที่ถูกพูดถึงว่า “ติดสินบนแอดมินกลุ่ม”
โดยระบุว่า ปัญหาทางด้านบริการเกิดขึ้นจริง และติดต่อแก้ปัญหากับลูกค้าแล้ว จากนั้นจึงขอให้แอดมินช่วยลบโพสต์ให้ จำเป็นต้องปกป้องชื่อเสียงของร้าน
ร้านจึงมอบ Voucher ให้กับทีมแอดมิน “เพื่อขอบคุณที่แอดมินเป็นสื่อกลางช่วยประสานงาน ให้ทางร้านได้ติดต่อกับลูกค้าที่มาใช้บริการได้โดยตรง”
พร้อมยืนยันว่าไม่ได้มีจุดประสงค์ให้ Voucher เพื่อเป็นสินบนแต่อย่างใด
.
เรียบเรียงโดย #เหมียวเฟนเดอร์
ติดตาม CatDumb ได้ในช่องทางอื่นๆ
Website: www.CatDumb.com
Youtube: www.youtube.com/c/CatDumbTV-Youtube
Instagram: www.instagram.com/catdumbnews/
TikTok: www.tiktok.com/@CATDUMBtv
