ดราม่าร้านบุฟเฟต์ กลุ่มแจง ได้คูปองเพราะ ‘ถูกขอให้ลบโพสต์’ ร้านแจงกลับ ‘ไม่ใช่ติดสินบน’

เป็นประเด็นต่อเนื่องจากเรื่องราว ที่เป็นกระแสไปทั่วโลกโซเชียลเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา สำหรับดราม่าที่แอดมินกลุ่มคนชอบกินบุฟเฟต์ชื่อดัง ทักไปขอคูปองกินฟรีเพิ่มเพื่อจะรีวิวร้านให้ ถ้าให้จ่ายเงินก็จะไม่รีวิว

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง : สรุปดราม่า แอดมินกลุ่มดังทักมาขอร้านรีวิว พอไม่ได้คูปองขู่แบนร้าน ลั่น “ถ้าให้จ่ายเงินก็ไม่รีวิว”

ล่าสุดประเด็นดังกล่าวมีอัปเดตออกมาแล้วจากทั้งสองฝั่ง เราจึงขอสรุปมาให้ได้ติดตามกันครับ

แถลงการณ์จากร้าน

เมื่อวานนี้ (15 กันยายน) เวลา 13.19 น. ร้าน Wisdom International Buffet ได้ออกมาแถลงกรณีโดนข่มขู่ว่าจะถูกแบนจาก ‘กลุ่มคนรักบุฟเฟต์’ ว่า

ที่ออกมาโพสต์ เพราะถูกข่มขู่จากแอดมินกลุ่ม ซึ่งมีสมาชิกอยู่เกือบ 1 ล้านคน ร้านมองว่าการข่มขู่นั้นเป็นเหมือนการใช้อำนาจในทางมิชอบ ร้านจึงต้องปกป้องตัวเอง

พร้อมชี้แจงสาเหตุการให้ Voucher ว่าเป็นการขอบคุณแอดมินกลุ่ม ที่สร้างกลุ่มขึ้นมาทำให้ร้านได้รู้ความคิดเห็นของลูกค้าโดยตรงได้ จะได้นำความคิดเห็นมาปรับปรุง และแก้ปัญหาได้ทันท่วงที

ยืนยันไม่ได้มีเจตนา Cuberbullying ใคร ได้รับคำขอโทษจากแอดมินคนดังกล่าวแล้ว

แอดมินกลุ่มชี้แจงบ้าง พร้อมเผย ได้ Voucher จากถูกขอให้ลบโพสต์ถึงร้านในแง่ลบ

ต่อมาในวันเดียวกัน เวลา 19.27 น. แอดมินกลุ่ม กลุ่มคนรักบุฟเฟต์ (Buffet Lovers) ก็ออกมาขอโทษทางร้านสำหรับเหตุที่เกิดขึ้น พร้อมชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติม ว่า

แอดมินไม่เคยร้องขอ Voucher แต่ได้รับมาจากการที่ร้านติดต่อมา ขอให้ช่วยลบข้อความในแง่ลบของร้าน ซึ่งทีมแอดมินก็ลบให้ โดยพิจารณาเป็นเคสๆ เช่น ถ้าร้านเคลียร์กับลูกค้าจบแล้ว ก็จะลบให้

โดยระบุว่าทางร้านได้ทักมา 8 ครั้ง

พร้อมแนบรูปข้อความที่ร้านส่งมาขอให้ทีมแอดมิน

ชาวเน็ตเสียงแตก แต่ทีมแอดมินโดนเต็มๆ

จากกรณีดังกล่าว ทำให้ชาวเน็ตเสียงแตก ฝั่งหนึ่งมองว่าคดีพลิก เพราะร้านเองก็ไม่โปร่งใสเหมือนกัน เหมือนเป็นการติดสินบนให้ร้าน

บางส่วนก็มองว่าร้านไม่ผิด เพราะร้านได้แก้ไขปัญหากับลูกค้าก่อนแล้วถึงขอให้ลบ ส่วน Voucher ได้ให้เป็นการตอบแทน ไม่ได้เสนอให้เพื่อขอให้ลบ

แต่สำหรับทีมแอดมินกลุ่ม ถูกกระแสไม่พอใจจากคนในกลุ่มเป็นอย่างมาก ทั้งจากกรณีเดิม (ไปข่มขู่ว่าจะไม่รีวิวร้านให้ถ้าไม่ได้ Voucher) และการมาแถลงแบบนี้ เหมือนเป็นการเฉไฉประเด็นเดิมไป