ประเด็นนี้กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมากเมื่อมีการออกมาเปิดเผยพฤติกรรมของลูกค้ารายหนึ่ง ที่ทำทีว่าเจออาหารไม่ได้คุณภาพ เพื่อของเงินคืน แต่ที่ไหนได้กลับเป็นการหลอกกินฟรี
เรื่องนี้ถูกแชร์ในกลุ่มซื้อขายปลาแซลมอน โดยเจ้าของร้านรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์ว่าตนถูกลูกค้าร้องเรียนว่าเจอเส้นผมในปลาแซลมอนที่ส่งไป
ซึ่งทางร้านก็ได้แก้ปัญหาเบื้องต้น ด้วยการขอโทษลูกค้าและขอให้ทางลูกค้าส่งปลาแซลมอนกลับมาเพื่อตรวจสอบ ว่าเป็นเส้นผมจริงๆ หรือหนวดกุ้งซึ่งอาจจะติดไปได้
ในโพสต์ดังกล่าวได้มีการโพสต์ภาพที่ทางเจ้าของร้านพูดคุยกับลูกค้า โดยลูกค้าได้ส่งภาพปลาแซลมอนที่เจอเส้นผมมาเพื่อขอเงินคืน แต่ไม่ยอมส่งสินค้ากลับมาตามที่ทางร้านของร้อง โดยอ้างว่าทิ้งไปแล้ว
ท้ายที่สุดทางร้านเลยตัดปัญหาโอนเงินคืนให้ และถามทางสมาชิกในกลุ่มว่า หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ควรทำอย่างไรจึงจะเหมาะสมที่สุด
ภาพที่ทางลูกค้าส่งมา
จากโพสต์ดังกล่าวมีร้านขายแซลมอนอีกร้านที่เข้ามาบอกว่าตนก็เคยเจอเหตุแบบนี้เหมือนกัน และที่สำคัญคือ เป็นลูกค้าคนเดียวกันกับเจ้าของโพสต์ด้วย
“เจอแบบเดียวกันเลยค่ะ ลูกค้าบอกเจอเส้นผม แล้วบอกว่าทิ้งขยะไปแล้ว”
หลังจากกลายเป็นประเด็น ทางเจ้าของโพสต์ก็ได้นำแชทที่คุยกับลูกค้าคนนี้ไปโพสต์แจ้งอีกครั้งในกลุ่ม และคราวนี้ก็มีหลายคนที่ออกมาบอกว่าเคยโดนลูกค้ารายนี้โกงเหมือนกัน โดยใช้วิธีคล้ายๆ กันนี้
“โดนเหมือนกันเลยค่ะปกติจะไปส่งที่บ้านเเต่หลังๆ ลค.คนนี้สั่งในโรบิ้นฮู้ด เเละทักมาบอกว่าเจอเส้นผมเราก็คืนเงินไปเต็มจำนวนเลย”
“ร้านเราก็โดนค่ะแต่น้องก็ไม่ได้ติดต่ออะไรมานะคะ”
“10 กว่าร้านได้แล้วนะคะเนี่ย แบบนี้ต้องตามให้ถึงที่นะคะ”
.
ความเคลื่อนไหวล่าสุด มีการเปิดเผยว่าลูกค้ารายนี้เป็นนิสิตของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง ซึ่งตอนนี้ทางมหาวิทยาลัยได้ติดต่อขอรายชื่อร้านที่ถูกโกง และเรียกนิสิตมาพูดคุยแล้ว
โพสต์ต้นทาง facebook
เรียบเรียงโดย #เหมียวเวจจี้
