กลายเป็นเรื่องที่ถูกชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์ เมื่อไรเดอร์รายหนึ่งโพสต์ในกลุ่ม เชียงใหม่108 CM108 ว่า ถูกให้ไปส่งอาหารที่ห้องผ่าตัด พอไม่ไปส่งก็โดนยกเลิกอาหาร
ภายหลังเจ้าตัวได้เล่ารายละเอียดให้กับทีมข่าวช่องวัน ว่า วันนั้นได้ไปส่งอาหารให้ลูกค้าที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในเชียงใหม่
เมื่อมาถึง จะมีจุดนัดส่งสินค้า-อาหารอยู่ แต่ทว่าลูกค้ารายนี้แชตมาบอกให้ไรเดอร์ขึ้นไปส่งที่ห้องผ่าตัด เนื่องจากกำลังผ่าตัดอยู่
แต่ทางไรเดอร์เองก็ไม่สะดวกขึ้นไปส่งถึงห้องผ่าตัด จึงได้บอกให้ลูกค้าลงมารับข้างล่าง … กลายเป็นต่างคนต่างไม่ยอม จนไรเดอร์บอกว่า “แล้วสั่งทำไมครับ ถ้าลูกค้าไม่ว่าง ผมไม่สะดวกครับ”
ลูกค้าก็ตอบกลับมาว่า “อ้าว ทำไมพูดจาแบบนี้” จากนั้นก็กดยกเลิกออเดอร์ไปเลย แน่นอนว่าไรเดอร์ก็ต้องรับผิดชอบค่าอาหาร
แต่ทว่าเรื่องไม่ได้จบลงแค่นี้ เพราะหลังจากนั้นไรเดอร์ได้นำเรื่องนี้ไปโพสต์ในกลุ่มเฟซบุ๊กตามที่เล่าไปในตอนต้น
และเมื่อลูกค้าคู่กรณีมาเห็นเข้า ก็ได้รายงานไปยังบริษัทต้นทางของไรเดอร์ ส่งผลให้เขาถูกปิดระบบการทำงาน และตอนนี้เขากลายเป็นคนตกงาน
เรื่องนี้ทำชาวเน็ตเสียงแตก โดยฝ่ายหนึ่งมองว่าลูกค้าทำไม่ถูก เพราะโรงพยาบาลมีจุดนัดรับสินค้าให้อยู่แล้ว หากติดธุระมารับอาหารเองไม่ได้ ควรระบุไว้ในออเดอร์ ไรเดอร์ที่ไม่สะดวกจะไม่รับงาน
อีกฝ่ายหนึ่งรู้สึกเห็นใจไรเดอร์ เพราะทำตามกฎทุกอย่าง แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นไรเดอร์เองก็ควรจะใช้คำพูดกับลูกค้าดีกว่านี้ ควรใช้เหตุผลมากกว่าอารมณ์
.
เรียบเรียงโดย #เหมียวขี้ส่อง
ติดตาม CatDumb ได้ในช่องทางอื่นๆ
Website: www.CatDumb.com
Youtube: www.youtube.com/c/CatDumbTV-Youtube
Instagram: www.instagram.com/catdumbnews/
TikTok: www.tiktok.com/@CATDUMBtv
