ไม่รู้ว่าฝั่งไหนควรจะงงกว่ากัน เมื่อไรเดอร์หนุ่มส่งข้อความ “ถามยืนยันออเดอร์กับลูกค้า” แต่กลับโดนต่อว่ารัวๆ พร้อมกับคำพูดที่ว่า “อย่าดูถูกลูกค้านะคะ” (?!)
เหตุการณ์นี้ถูกบอกเล่าโดยผู้ใช้เฟซบุ๊กที่ชื่อว่า Buncha Uaimsri ไรเดอร์ที่เผชิญกับเหตุการณ์ดังกล่าว หลังจากที่พิมพ์ไปบอกกับลูกค้าว่า “ลูกค้ายืนยันออเดอร์นะครับ” และ “ลูกค้ารอสักครู่นะครับ ถ้าได้รับออเดอร์แล้วผมจะรีบไปส่งนะครับ”
หลังจากข้อความที่เขาส่งไป จู่ๆ ลูกค้าคนนั้นก็พิมพ์สวนมาด้วยความไม่เข้าใจ และบอกว่าเธอไม่เคยเจอไรเดอร์คนไหนพูดแบบนี้มาก่อน จากนั้นตามมาด้วยคำพูดที่แสดงถึงความไม่พอใจอีกเป็นจำนวนมาก
ลองไปชมบทสนทนาของพวกเขากัน
.
.
.
.
.
งานนี้ทำเอาไรเดอร์หนุ่มถึงกับกุมขมับ ซึ่งเขาก็อธิบายถึงการถามยืนยันออเดอร์กับลูกค้าว่า…
“งง?..ต่างคนต่าง..งง? ..ผมก็ทำตามที่อบรมมานะครับ..แต่ถ้าลูกค้างงมาก แนะนำไปแจ้งทาง Grab นะครับ.ผมไม่ใช่ที่ระบายอารมณ์คุณ”
หลังจากที่โพสต์นี้ถูกเผยแพร่ในกลุ่ม GRAB korat เมื่อวานนี้ (7 กรกฎาคม 2565) คนจำนวนมากต่างก็เข้ามาแสดงความคิดเห็นในลักษณะที่ว่า “ไม่เข้าใจลูกค้าคนนี้เลยเหมือนกัน”
แล้วเพื่อนๆ ล่ะ เข้าใจความคิดของลูกค้าคนนี้มั้ย?
เรียบเรียงโดย #เหมียวตะปู
ที่มา: Buncha Uaimsri
ติดตาม CatDumb ได้ในช่องทางอื่นๆ
Website: www.CatDumb.com
Youtube: www.youtube.com/c/CatDumbTV-Youtube
Instagram: www.instagram.com/catdumbnews/
TikTok: www.tiktok.com/@CATDUMBtv
