เวลาเปลี่ยน อะไรๆ ก็เปลี่ยน แล้วนับประสาอะไรกับราคาบุฟเฟต์… ราคาเปลี่ยนแล้วเลิกกินมั้ย? บ้าาาา เลิกได้ไง ก็ใจมันรักไปแล้วหง่าาา
เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา โม โม พาราไดซ์ ( Mo-Mo-Paradise) ได้แจ้งปรับราคาใหม่ทุกสาขา เนื่องจากต้นทุนวัตถุดิบและต้นทุนทางการดำเนินงานของร้านสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ปี 2565 เป็นต้นไป
สำหรับเมนูที่มีการปรับราคานั้น คือ ชุด All-you-can-eat จากเดิม ผู้ใหญ่ 560+ บาท/ท่าน ปรับเป็น 599+ บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมค่าบริการ 10%)
ส่วนราคาเด็กที่ความสูง 110 – 140 ซม. จากเดิม 279+ บาท/ท่าน ปรับเป็น 299+ บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมค่าบริการ 10%)
ทั้งนี้ทางบริษัทฯ ได้ขอโทษและขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่เข้าใจ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะยังคงสนับสนุน โม โม พาราไดซ์ ต่อไป โดยจะยังคงรักษามาตรฐานและส่งมอบอาหารและวัตถุดิบคุณภาพที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
ดูเหมือนการปรับราคาในครั้งนี้ สะเทือนใจคนรักโม โม พาราไดซ์เป็นอย่างมาก แต่ถึงอย่างนั้น หลายคนก็ยินดีจะจ่ายและยืนยันจะกินต่อไป แม้ราคาสูงขึ้น
ขณะเดียวกัน มีคนอีกไม่น้อยที่เข้ามาคอมเมนต์ว่า “ปรับราคาแล้ว พัฒนาคุณภาพบริการด้วยมั้ย”
ลูกค้าโม โม พาราไดซ์ส่วนใหญ่พร้อมยอมรับราคาที่ถูกปรับขึ้น แต่ที่ไม่โอเคคือ บริการของทางร้าน โดยเฉพาะการให้บริการของพนักงาน รวมไปถึงระบบคิว โดยอยากให้ปรับปรุงสองสิ่งนี้มากที่สุด
“ปรับราคาแล้ว ปรับปรุงคุณภาพด้วยนะ”
“ก่อนร้านจะบูม พนักงานบริการดี นอบน้อม ยิ้มแย้ม แต่พอร้านดังขึ้น ดูไม่ค่อยแคร์ลูกค้าเลย”
“ปรับปรุงพนักงานหน่อย ไม่ดูแลเลย”
“ทำระบบจองคิวดีๆ จะดีมาก”
“เพิ่มราคาไม่ว่า แต่ปรับปรุงพนักงานด้วย อย่าเมินลูกค้า”
“ปรับราคาแล้ว คิวสั้นลงมั้ย”
“ปรับระบบจัดคิว ไม่ควรให้ลูกค้ารอนานถึง 2 ชม. และควรอบรมมารยาทพนักงานด้วย”
“ลดความเค็มด้วยก็ดีค่ะ”
วันต่อมา สุกี้ตี๋น้อย ร้านสุกี้ชื่อดังก็แจ้งปรับราคาเช่นกัน จากเดิมราคาผู้ใหญ่ 199+ บาท เป็น 219+ บาท ส่วนราคาเด็ก จากเดิม 99+ บาท เป็น 109+ บาท (ไม่รวมเครื่องดื่มรีฟิลล์ และภาษีมูลค่าเพิ่ม) ด้วยเหตุผลเดียวกับ โม โม พาราไดซ์
ส่วนกระแสตอบรับจากลูกค้านั้น ก็ไม่ต่างจาก โม โม พาราไดซ์เลย โดยเน้นให้ปรับปรุงการให้บริการ
“อยากให้อาหารมาไวเหมือนขึ้นราคาค่ะ บางทีรอจนเกือบอิ่ม”
“ไม่รักตี๋น้อยแล้ว”
“ห้องล้างจานควรอยู่ห่างจากที่นั่งลูกค้าหน่อยนะ”
“รอคิวนาน แถมได้อาหารช้า”
“เลิกกิน อาหารได้ช้า อาหารที่สั่งก็ได้ไม่ครบ พนักงานไม่เต็มใจบริการ”
เรียกได้ว่าคอมเพลนกันเต็มเม็ดเต็มหน่วยจริงๆ เจ้าของร้านเห็นต้องมีสะเทือนบ้างแหละ เอาเป็นว่า ปรับราคาไม่ว่า แต่ระบบบริการต้องดีสมราคาด้วยนะ
ที่มา Mo-Mo-Paradise (Thailand), สุกี้ตี๋น้อย
ติดตาม CatDumb ได้ในช่องทางอื่นๆ
Website: www.CatDumb.com
Youtube: www.youtube.com/c/CatDumbTV-Youtube
Instagram: www.instagram.com/catdumbnews/
TikTok: www.tiktok.com/@CATDUMBtv
