สรุปดราม่า ‘ร้านเค้ก’ ทำออเดอร์ไม่ทัน ลูกค้าขอคืนเงิน ร้านไม่คืน ประชด-ด่าลูกค้ากลับ


9 แชร์

ล่าสุด ได้เกิดเป็นประเด็นดราม่าขึ้นในโลกโซเชียล เมื่อมีลูกค้ามาตำหนิถึงร้านเค้กร้านหนึ่ง ที่ทำไม่ทันตามออเดอร์ที่ได้รับมา สุดท้ายพอลูกค้าต้องการจะยกเลิก ร้านกลับไม่ให้ยกเลิกและใช้ถ้อยคำประชดกลับมา

ต่อมาพบว่า ประเด็นที่ร้านดังกล่าวปะทะกับลูกค้า ไม่ได้มีแค่เคสเดียว

 

 

เมื่อวันที่ 29 กันยายน ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาเปิดเผยบทสนทนาที่คุยกับร้านเค้กร้านหนึ่งผ่าน Line พร้อมระบุแคปชั่นว่า

ร้านเค้กอื่น สวย อร่อย แม่ค้าน่ารัก คงยังมีอีกหลายร้าน ร้านนี้ครั้งเดียวเกินพอ

สรุป

– ตอนแรกบอกว่าส่งถึงก่อน 18.00

– พอถามบอกจะส่ง17.30 แต่ออกจากร้านจริง 18.31

– บอกว่าโทรหาคนขับรถบอกใกล้ถึงแล้ว ทั้งที่ไม่ได้โทร

– แม่ค้าตอบไม่น่ารัก

-เค้กถึงหน้าบ้านตอน 19.50

 

.

.

.

.

.

 

โพสต์ดังกล่าวก็กลายเป็นกระแสไวรัลขึ้นมา มียอดแชร์ทะลุหมื่นแชร์ และยอดกดไลก์กว่า 19,000 ไลก์

 

ทำให้เมื่อวานนี้ (30 กันยายน) ทางร้านเค้กได้ออกมาโพสต์ขอโทษ และโอนเงินคืนให้ลูกค้า พร้อมยืนยันว่าจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก

 

 

โพสต์ต้นทาง

 

ไม่ได้มีแค่เคสเดียว

แต่ถึงอย่างนั้น เรื่องก็ยังไม่จบ เพราะประเด็นของร้านเค้กดังกล่าวได้ถูกนำไปพูดถึงต่อบนทวิตเตอร์ ในแฮชแท็ก #cakebymm ซึ่งก็ทำให้มีชาวเน็ตมาวิจารณ์ร้านดังกล่าวมากมาย

รวมถึงมีคนที่เคยใช้บริการร้านดังกล่าวออกมาเผยเพิ่มว่า มีปัญหากับร้านนี้เช่นกัน เคยถูกร้านด่าและดูถูกด้วยถ้อยคำหยาบ พร้อมเปิดบทสนทนากับร้านมาให้ชมกัน

 

เคสที่สอง มีปัญหาเรื่องค่าส่ง

 

.

.

.

.

.

.

.

 

และก็เคสที่สาม มีปัญหาเรื่องการสื่อสารกับลูกค้า

 

.

.

 

เรียบเรียงโดย #เหมียวเฟนเดอร์

 

ติดตาม CatDumb ได้ในช่องทางอื่นๆ

Website: www.CatDumb.com

Youtube: www.youtube.com/c/CatDumbTV-Youtube

Instagram: www.instagram.com/catdumbnews/

TikTok: www.tiktok.com/@CATDUMBtv


ถ้าชอบเนื้อหา อย่าลืมส่งปลาทูให้ผู้เขียน...

9 แชร์
ติดตาม
แจ้งเตือนเมื่อ
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
เลือกประเภทเนื้อหา
เล่าเรื่อง-สอบถาม
ตั้งกระทู้ถาม หรือเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ พร้อมภาพประกอบเนื้อหา
รูปภาพ
โพสต์ภาพน่าสนใจ ทั้งสวยงาม น่ารัก หรือฮาๆ ก็มาได้หมด
จัดอันดับ
บทความจัดอันดับสิ่งต่างๆ สมาชิกสามารถโหวตให้อันไหนขึ้นมาติดท็อปสุดก็ได้
จัดประกวด
คล้ายบทความจัดอันดับ แต่สมาชิกสามารถส่งเรื่องของตัวเอง มาโหวตแข่งกันได้
โพลล์
ทำโพลล์สอบถามความเห็นเพื่อนๆ ว่าคิดยังไงกับแต่ละเรื่องบ้าง?