Traffy Fondue แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง ที่พัฒนาโดยนักวิจัยของ สวทช. เครื่องมือที่ถูกใช้เพื่อแก้ปัญหาเส้นเลือดฝอย ตามนโยบายของผู้ว่าฯ ชัชชาติ ล่าสุดมีรีวิวจากผู้ใช้งานจริง พบว่าแก้ปัญหาได้เร็วมาก
ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาเล่าถึงประสบการณ์ในการแจ้งปัญหาผ่านไลน์ #เพื่อนชัชชาติ โดยเธอได้ทำการแจ้งปัญหาไฟในซอยไม่สว่าง เมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 65 ซึ่งหลังจากนั้นเพียง 1 วันปัญหาดังกล่าวก็ได้รับการแก้ไขทันที
.
ข้อความบนเฟซบุ๊กดังกล่าวระบุไว้แบบนี้
“มารีวิวแอป #เพื่อนชัชชาติ เนื่องจากในซอยไฟส่องสว่างไม่ติดมานานแล้ว เลยลองแจ้งปัญหาในไลน์ #เพื่อนชัชชาติ (ระบบจะส่งไปอีกไลน์ คือ #TraffyFondue
แจ้งเรื่องไปเมื่อวันที่ 2/6/65 เวลา 19.56 น. ปรากฏว่า เมื่อวาน 3/6/65 ไฟในซอยติดทุกดวง แล้วค่าาา
แอปใช้งานง่าย ระบบจะประมวลผลแล้วส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้และแจ้งสถานะของเรื่องที่แจ้งด้วยนะ
ใครอยู่พื้นที่ กทม. แล้วอยากให้ทาง กทม แก้ปัญหาอะไร ลองส่งเรื่องไปดูนะคะ”
.
โพสต์ดังกล่าวกลายเป็นกระแสพูดถึงอย่างมากในโลกออนไลน์ หลายคนเข้ามาชื่นชมการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและสะดวก บางคนอยากบอกว่าอยากให้การแก้ปัญหาแบบนี้ถูกนำไปใช้กับทุกจังหวัด
Traffy Fondue แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง ที่พัฒนาโดย ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม นักวิจัยของ สวทช. และทีมงาน โดยจุดประสงก็เพื่ออำนวยความสะดวกในการรับแจ้งปัญหา พร้อมทั้งส่งตรงถึง ‘หน่วยงานผู้รับผิดชอบ’ ให้เจ้าหน้าที่แก้ไขโดยทันที
ปัจจุบันนอกจาก กทม. แล้วยังมีอีกหลายหน่วยงานที่เอาแพลตฟอร์มตัวนี้ไปใช้ ประกอบด้วยเทศบาล 357 แห่ง อบต. 350 แห่ง และหน่วยงานเอกชนอีกมากมาย โดยมีเป้าหมายจะขยายสู่เทศบาลและ อบต. ทั่วประเทศภายใน 2 ปีข้างหน้า
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมการใช้ Traffy Fondue ได้ที่ลิ้งก์นี้เลย https://www.traffy.in.th/?page_id=2284
เรียบเรียงโดย #เหมียวเวจจี้
