ก่อนหน้านี้มีรายงานข่าวเคส 7-11 ที่ญี่ปุ่นที่ไม่ยอมทำตามข้อตกลงของร้านแฟรนไชส์ จนทำให้มี 7-11 อีกสาขามาตั้งอยู่ข้างกัน เรื่องนี้ไม่ใช่การแข่งขันทางการค้า แต่เป็นการไม่ยอมปฏิบัติตามมาตรฐานในการทำแฟรนไชส์
ข่าวเก่า: https://www.catdumb.tv/7-eleven-build-7-eleven-in-another-7-eleven-378/
ความขัดแย้งนี้ก่อตัวมานานกว่า 3 ปีแล้ว เมื่อมีร้าน 7-11 ในเมืองฮิงาชิโอซากะ สองสาขาตั้งอยู่ติดกันในลานจอดรถแห่งเดียวกัน
มันเริ่มต้นมาจากสาขาแฟรนไชส์ของนายมิโตชิ มัตสึโมโตะ ในปี 2019 ที่หยุดเปิดร้าน 24 ชั่วโมง โดยอ้างว่ามีพนักงานไม่พอ
แต่ทาง 7-11 ต้องการให้สาขาเปิด 24 ชั่วโมง และการลดจำนวนชั่วโมงเปิดร้านจะทำให้โดนลูกค้าร้องเรียนมากขึ้น
ปลายปี 2019 7-11 ตัดสินใจเพิกถอนสิทธิ์แฟรนไชส์จากนายมัตสึโมโตะ แต่การต่อสู้เพิ่งจะเริ่มเท่านั้น เมื่อถูกตัดสินออกจากระบบของ 7-11
นายมัตสึโมโตะก็ยังเปิดร้านของเขาต่อไปอีกหลายสัปดาห์ ของที่ได้มาจาก 7-11 ก็ยังคงเหลืออยู่บ้าง แล้วก็หยุดไปช่วงที่เกิดโรคระบาด
เมื่อนายมัตสึโมโตะยังดื้อ ไม่ยอมย้ายออกจาก 7-11 สาขานี้สักที ทางเจ้าของแฟรนไชส์ฟ้องนายมัตสึโมโตะ เขาก็โต้กลับเพื่อสู้คดีเพื่อความเป็นเจ้าของสาขานี้ (ทั้งที่โดนยกเลิกแฟรนไชส์ไปแล้ว)
ช่วงที่สู้คดีกันบนชั้นศาลนี้ ทาง 7-11 ก็มาตั้งอีกสาขาอยู่ข้างๆ กันไปเลย แถมยังเปิดตลอด 24 ชั่วโมงมาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2021
การงัดข้อระหว่างนายมัตสึโมโตะกับ 7-11 ยาวนานกว่า 3 ปีครึ่ง จนในที่สุดศาลโอซาก้าได้ตัดสินให้ฝั่ง 7-11 เป็นผู้ชนะคดีนี้ไป
ผู้พิพากษาระบุว่าทางนายมัตสึโมโตะไม่ยอมเปิดร้าน 24 ชั่วโมง ไม่รักษามาตรฐานตามที่ลูกค้าคาดหวังกับร้านแฟรนไชส์ และรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ ซึ่งเป็นข้อกำหนดจากเจ้าของแฟรนไชส์ที่สมเหตุสมผล
ด้วยเหตุนี้การที่ 7-11 ยกเลิกสาขาของนายมัตสึโมโตะจึงมีความชอบธรรม สิทธิ์ความเป็นเจ้าของสาขาจึงตกไปอยู่ที่ 7-11 และนายมัตสึโมโตะต้องย้ายออกไป
แถมศาลยังสั่งให้ชดใช้ค่าเสียหายเป็นเงินจำนวน 14.5 ล้านเยน (3.7 ล้านบาท) แก่ 7-11 อีกต่างหาก
ถึงแม้จะมีคำพิพากษาออกมาแล้วแต่นายมัตสึโมโตะก็ยังไม่ยอมแพ้ เขาจะขอยื่นอุทธรณ์เพื่อขอสู้คดีนี้อีกครั้ง แต่ก่อนหน้านี้พี่แกเคยบอกว่าถ้าเขาเป็นฝ่ายผิด เขายินดีที่จะมอบสาขานี้คืนให้แล้วจากไปแต่โดยดีนะ…
#เหมียวเลเซอร์
ที่มา:
https://www.asahi.com/articles/ASQ6R4V5RQ6QPTIL037.html
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/77671
https://www.nikkansports.com/general/nikkan/news/202206230000780.html
