Toyota เรียกคือรถไฟฟ้า bZ4X 2,700 คัน เสี่ยงล้อหลุด เสนอชดเชย – ซื้อคืน


 

โตโยต้าประกาศเรียกคืนโตโยต้า bZ4X ปี 2023 เมื่อปลายเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา โดยให้เหตุผลว่า ล้อใหม่ของ EV อาจหลุดออกมาได้

ซึ่งมีการพบปัญหาดังกล่าวนี้หลังจากการเปิดตัวรถ bZ4X เพียงไม่นาน และยืนยันว่าเป็นการเรียกคืนที่ค่อนข้างน้อย โดยมีเพียง 2,700 คันเท่านั้น

ทั้งนี้ การเรียกคืนดังกล่าว ทางบริษัทได้เสนอการชดเชยให้กับเจ้าของรถ โดยมีรายละเอียด ดังนี้

-จัดหารถให้ยืมระหว่างที่รถถูกนำไปตรวจสอบแก้ไข้ และจะไปรับรถ bZ4X มาเก็บไว้ที่ศูนย์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

-ชดเชยค่าน้ำมันขณะใช้รถให้ยืม

-ช่วยผ่อนรถ bZ4X สูงสุด 180,000 บาท กรณีที่ซื้อสดจะให้เป็นเครดิตแทน

-ขยายเวลาสำหรับการชาร์จไฟฟรีที่สถานีสาธารณะที่ EVgo เป็นเจ้าของและดำเนินการทั่วประเทศ จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม ปี 2024

-ขยายเวลาการรับประกันเท่ากับระยะเวลาตั้งแต่เรียกคืนจนถึงแก้ไขได้ (นับจากวันประกาศเรียกรถคืน คือ วันที่ 23 มิถุนายน 2022)

สำหรับเจ้าของรถ bZ4X ที่ไม่ต้องการรับข้อเสนอข้างต้น ทางบริษัทเสนอที่จะซื้อรถคืน ซึ่งเงื่อนไขในการซื้อคืนอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับรัฐที่เจ้าของรถอาศัยอยู่และสถานการณ์เฉพาะ

ระหว่างนี้ทางบริษัทขอความร่วมมือไม่ให้ใช้รถ bZ4X จนกว่าจะหาวิธีแก้ไขได้

ด้านท่าทีของเจ้าของรถ bZ4X ที่ถูกเรียกคืน พบว่าบางคนไม่ค่อยโอเคกับข้อเสนอนี้ ในขณะที่บางคนพยายามเรียกร้องการชดเชยเพิ่มเติม เช่น เงินที่จ่ายให้กับตัวแทนจำหน่ายตอนซื้อรถ

 

ที่มา electrek


Like it? Share with your friends!

Choose A Format