Tag: starbuck
-
ชายหูหนวกประทับใจ การบริการของพนักงานร้านสตาร์บัคส์ ที่แอบเรียนรู้ภาษามือเพื่อสื่อสารกับเขา
การบริการให้แก่ลูกค้านับว่าเป็นเรื่องที่สำคัญมากทีเดียวสำหรับการขายสินค้าต่างๆ แต่จะมีใครที่มีจิตใจสวยงามได้เท่าเธอคนนี้ ที่พยายามเรียนรู้ภาษามือเพื่อที่จะได้ให้บริการชายหูหนวกคนหนึ่งอย่างเต็มที่ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นที่ร้าน StarBucks สาขา Leeburg รัฐเวอร์จิเนีย เมื่อมีชายคนหนึ่งชื่อว่า Ibby Piracha ซึ่งเป็นคนหูหนวกเนื่องจากอุบัติเหตุในวัยเด็ก มักจะเข้ามาใช้บริการที่ร้านกาแฟแห่งนี้ประมาณสัปดาห์ละ 3 ครั้ง โดยวิธีการสั่งกาแฟของเขาคือ เขียนเป็นตัวอักษรลงในโทรศัพท์เพื่อสื่อสารกับคนรับออเดอร์ และวันหนึ่งเขาได้เจอเข้ากับ Krystal Payne หญิงสาวคนหนึ่งที่เพิ่งจะเริ่มทำงานที่ร้านกาแฟแห่งนี้ และเธอก็ทำให้เขาประทับใจด้วยการรับออเดอร์ด้วยภาษามือที่เธอแอบร่ำเรียนมา “เขาก็เป็นลูกค้าธรรมดาคนหนึ่ง ฉันก็อยากให้บริการเขาแบบคนธรรมดา อย่างน้อยก็ให้ฉันได้ถามเขาบ้างว่า วันนี้เขาอยากที่จะดื่มอะไรดี” Krystal กล่าว เธอเล่าว่าเธอใช้เวลาหลังเลิกงานที่บ้านเรียนรู้ภาษามือผ่าน Youtube เพราะอยากสื่อสารพูดคุยกับเขา วันต่อมา Ibby ก็มาสั่งกาแฟตามปกติ เธอก็ได้ถามเขาว่า “วันนี้ดื่มอะไรดีคะ” ด้วยภาษามือ หลังจากนั้นเธอก็ได้ยื่นกระดาษบางอย่างให้แก่เขา ซึ่งเขาเข้าใจว่าเธอมีคำถามบางอย่าง แต่จริงๆ แล้วมันเป็นเพียงข้อความที่เธออยากบอกกับเขาเท่านั้นเอง “ฉันเรียนรู้ภาษามือเพื่อสื่อสารกับคุณ เพราะฉะนั้นคุณมั่นใจได้เลยว่าคุณจะได้รับบริการอย่างเท่าเทียมเหมือนกับทุกคนอย่างแน่นอน” นั่นคือข้อความที่เขาได้รับ ข้อความที่แสนสั้นมีคำพูดเพียงไม่กี่คำ กลับมีพลังทำให้โลกของเขาดูสดใสขึ้นมาอย่างน่าอัศจรรย์ใจ ซึ่งเขาดีใจที่มีคนเห็นความสำคัญของการสื่อสารกับคนหูหนวกอย่างเขา ถึงขั้นนำกระดาษใบนี้ไปใส่กรอบเลยทีเดียว ลองชมวีดีโอ ความมีจิตใจดีของเธอที่มีต่อคนหูหนวกได้ที่นี่ ที่มา: inspiremore, CBS Evening News
-
Starbucks เปิดตัวเมนูสายชมพู ‘Unicorn Frappuccino’ สีสันแบบนี้ น่าไปโดนสักที!!
เมื่อไม่นานมานี้มีข่าวลือกันอย่างหนาหูในต่างประเทศถึงเมนูใหม่ของแบรนด์แฟรนไชส์ร้านกาแฟชื่อดังระดับโลกอย่าง Starbucks เพราะจู่ๆ ก็มีพนักงานบาริสต้านำส่วนผสมปริศนาออกมาโพสต์พร้อมกับให้ทายว่ามันคืออะไร? จากนั้นไม่นานภาพนั้นก็ถูกลบออกไป แน่นอนว่ามันสร้างความสงสัยให้กับชาวเน็ตเป็นอย่างมาก ว่ามันเกิดอะไรขึ้นกันแน่…. ผงสีชมพูปริศนา ห้ามเปิดใช้ก่อนถึงวันที่ 17 เมษายน!? แต่ล่าสุดเมื่อวันที่ 19 เมษายนที่ผ่านมา ทาง Starbucks เองก็ได้เปิดตัวเจ้าเครื่องดื่มปริศนานี้อย่างเป็นทางการเรียบร้อยแล้ว มันก็คือ Unicorn Frappuccino นั่นเอง ผ่างงงงงงง!! เป็นน้ำปั่นที่ดูมีสีสันฟรุ้งฟริ้งสวยงาม คาดว่าพอได้ดื่มแล้วก็รู้สึกเหมือนกับว่ามีม้ายูนิคอร์นตัวเล็กๆ มาบินอยู่รอบตัวเลยล่ะ >< จากการคาดเดาของเว็บไซต์ต่างประเทศก็คิดว่ามันน่าจะเป็นเครื่องดื่มที่มีส่วนผสมของเบอร์รี่ชนิดต่างๆ ที่มาพร้อมกับท็อปปิ้งและวิปครีม จากป้ายโฆษณาแล้วก็พบว่ามีการแจ้งปริมาณของพลังงานที่เราจะได้รับหากดื่มเข้าไป 1 แก้ว ซึ่งมันมากกว่า 450 กิโลแคลอรี่เลยทีเดียว (เหมือนกับกินม้ายูนิคอร์นเข้าไป 1 ตัวเต็มๆ เลยมั้ยล่ะนั่น ฮร่า) แถมยังมีการบอกอีกนะว่าจะมีขายก็ต่อเมื่อคุณมีความศรัทธาเท่านั้น ด้วยความฟรุ้งฟริ้งน่ารักซะขนาดนี้ ถ้าเป็น #เหมียวหง่าว ก็คงต้องไปหามาลิ้มลองให้ได้ซัก 1 แก้วแล้วล่ะ ซึ่งตอนนี้เจ้า…
-
อยากลองชิมไหม? Starbucks เตรียมขาย “ชา” สูตรของตัวเองในจีนเดือนกันยายนนี้
Starbucks ถือเป็นแบรนด์กาแฟที่โด่งดังและมีสาขาไปทั่วโลกเลยก็ว่าได้ ล่าสุดมีข่าวว่าพวกเขากำลังจะแผ่ขยายสาขาไปยังประเทศจีน แต่ไม่ใช่ร้านกาแฟแบบที่ทุกคนเข้าใจ แต่มันจะเป็นร้านขายน้ำชาแทน เมื่อวันที่ 24 มีนาคมที่ผ่านมา เว็บไซต์ Shanghaiist ได้รายงานว่า ร้านกาแฟสัญชาติอเมริกันอย่าง Starbucks กำลังเตรียมที่จะเปิดร้านน้ำชาภายใต้แบรนด์ Teavana ที่ประเทศจีนเป็นสาขาแรก หลังจากที่เริ่มทำมาแล้วในอังกฤษ ฝรั่งเศสและเยอรมัน ตามรายงานบอกว่าตอนนี้ชาของแบรนด์ Teavana กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วและมียอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์แล้วเมื่อปีที่ผ่านมา และพวกเขากำลังจะก้าวไปอีกขั้นโดยการเปิดร้านน้ำชาที่จีนในเดือนกันยายนนี้ จีนถือเป็นประเทศที่บริโภคน้ำชามามาตั้งแต่สมัยโบราณ โดยมีหลักฐานต่างๆ ที่ขุดพบในหลุมฝังศพของจักรพรรดิฮั่น ที่ช่วยยืนยันว่าชาวจีนนั้นมีน้ำชาดื่มมาตั้งแต่เมื่อสมัย 2737 ปีก่อนคริสต์กาลแล้ว มีแม้กระทั่งน้ำชารสยาสีฟันเลยด้วยซ้ำ แต่การที่บริษัทอเมริกันจะเข้าไปเปิดธุรกิจร้านขายชาในจีนได้นั้นก็ถือเป็นความเสี่ยงอย่างมาก เพราะจีนเป็นประเทศที่ปลูกชาเอง อาจจะต้องเจอกับคู่แข่งในท้องถิ่นก็เป็นได้ แต่ยังไงประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Starbuck อย่าง Kevin Johnson ก็ยังเชื่อมั่นว่าแบรนด์ของเขาจะแข็งแรงพอและประสบความสำเร็จเช่นเดียวกับธุรกิจกาแฟที่เคยทำมา ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ชาแบรด์ Teavana จะเข้าไทยบ้างนะเนี๊ยะ แล้วถ้ามาแล้วจะประสบความสำเร็จเหมือนกับกาแฟหรือเปล่า? อันนี้ต้องติดตามกันต่อไปล่ะ ที่มา shanghaiist