เด็กชายวัย 10 ขวบ เขียนจดหมาย “ขอคำแนะนำธุรกิจสายการบิน” ถึง CEO ของ Qantas

ตอนเด็กเชื่อว่าใครหลายคนคงจะชอบเหล่าเครื่องบินรุ่นต่างๆ ที่โลดแล่นไปบนท้องฟ้า แต่มีเด็กชายคนหนึ่งที่ไม่อยากจะทำได้เพียงแค่เล่นเครื่องบินจำลองเท่านั้น เมื่อเขาอยากจะเปิดสายการบินเป็นของตัวเองด้วยวัยเพียง 10 ขวบ!!

เด็กชาย Alex Jacquot จากประเทศออสเตรเลีย คือเด็กคนดังกล่าวที่ไม่ต้องการให้ความตั้งใจนั้นเป็นเพียงแค่ความฝัน

พ่อหนุ่มน้อยเลยจริงจังจนถึงขั้นเขียนจดหมายขอคำแนะนำในการทำธุรกิจจาก Alan Joyce ซีอีโอของสายการบิน Qantas กันเลยทีเดียว…

เด็กชาย Alex ได้ส่งจดหมายไป โดยเขาบอกว่าตนเองได้เริ่มพัฒนาสายการบินที่ชื่อว่า Oceania Express บางส่วนบ้างแล้ว เช่น จะต้องใช้เครื่องบินรุ่นไหน?? หมายเลขเที่ยวบินอะไร รวมไปถึงอาหารบนเครื่องที่จะมีให้บริการ

เด็กชาย Alex

ภายในจดหมายของเด็กชาย Alex เปิดมาด้วยคำว่า “ช่วยจริงจังกับผมด้วย”

พร้อมคำถาม 3 ข้อถึงซีอีโอ Alan Joyce

1. “ช่วยบอกหน่อยว่าผมต้องทำอะไรบ้าง?”

2. “มีเทคนิคอะไรบ้างในการเริ่มต้นเปิดสายการบิน?”

3. “เที่ยวบินจากเมลเบิร์น-ลอนดอน ใช้เวลานานถึง 25 ชม. เราต้องมีปัญหาในการนอนแน่ๆ มีคำแนะนำอะไรบ้างมั้ย?”

จดหมายที่เขาเขียนส่งไป

.

หลังจากนั้นไม่นานทาง Qantas ก็ได้ตอบกลับมา และทางซีอีโอเองยินดีที่จะพบกับเขาโดยตรงด้วย!!

โพสต์ที่สายการบิน Qantas แชร์เรื่องราวของหนุ่มน้อยคนนี้พร้อมข้อความว่า

“ปกติแล้วหากจะเปิดสายการบินเป็นคู่แข่งกันเขาจะไม่ขอคำปรึกษาหรอกนะ แต่เมื่อไรที่เจ้าของสายการบินอื่นติดต่อเรามาเราจะเฉยเมยไม่ได้  มีทางเดียวเท่านั้นคือต้องคุยกันเองเลยระหว่าง CEO กับ CEO”

Our competitors don't normally ask us for advice, but when an airline leader reached out, we couldn't ignore it.
Naturally, there was only one way to respond: CEO to CEO. pic.twitter.com/JTFpzn5a6Y

— Qantas (@Qantas) March 11, 2019

Alan Joyce ตอบกลับถึงหนุ่มน้อยพร้อมขอบคุณที่ได้ติดต่อมาหาเขา อีกทั้งได้เชิญให้เด็กชายเข้าไปดูงานที่ของสายการบิน Qantas พร้อมกันนี้ได้ตอบคำถามทั้ง 3 ข้อของ Alex

1. “ความปลอดภัยต้องมาอันดับหนึ่งและคือทุกๆ อย่างของธุรกิจสายการบิน”

2. “ทำทุกอย่างที่ให้ผู้โดยสารของเราสะดวกสบายที่สุด และราคาต้องจับต้องได้”

3. “สิ่งสำคัญคือการออกแบบที่นั่งและเลือกดูที่นั่งหลายๆ แบบมีพื้นที่กว้างขวาง เพื่อที่ผู้โดยสารของเราจะยืดตัวได้สบายที่สุด”

แน่นอนว่าหนุ่มน้อยดีใจอย่างมากที่ซีอีโอของสายการบิน Qantas ตอบกลับมา และคุณแม่ของเขาเองได้ให้สัมภาษณ์กับสำนักงานท้องถิ่นว่า วันที่จะเข้าพบกันกับซีอีโอได้มีการนัดหมายไว้เรียบร้อยแล้วด้วย

ดูเหมือนความฝันจะเป็นจริงแล้วล่ะพ่อหนุ่มน้อย!!

ที่มา: bbc, news.com.au