พนักงานโรงภาพยนตร์ดังขอตรวจมือถือ-ค้นสตอรี่อินสตาแกรม สาวงงจัด แบบนี้ก็ได้เหรอ?

เกิดเป็นกระทู้ที่กลายเป็นเรื่องราวขึ้นมาอีกครั้งหลังจากที่ ผู้ใช้เว็บไซต์ pantip.com หมายเลขสมาชิก 4449265 ได้ตั้งกระทู้ร้องเรียนไปเมื่อวันที่ 31 ธันวาคมที่ผ่านมา โดยเธอได้สอบถามกับชาวพันทิปว่า

“ตอนนี้โรงภาพยนตร์ xxxxx มีนโยบายให้พนักงานตรวจค้นโทรศัพท์มือถือของลูกค้าได้แล้วเหรอคะ?”

เจ้าของกระทู้ได้อธิบายว่า เมื่อวาน (30 ธันวาคม 2561) เธอกับเพื่อนได้ไปดูหนังด้วยกัน โดยได้ใช้บัตร M Gen Students เพื่อเอาส่วนลดสำหรับนักศึกษา โดยมีการตรวจบัตรประชาชนด้วย อันนี้เธอเข้าใจว่าต้องมีการตรวจเพื่อยืนยัน

แต่พอหลังจากที่ดูหนังจบแล้ว เธอกับเพื่อกำลังจะออกจากโรงหนัง มีพนักงานชาย 2 คนเดินเข้ามาหาเพื่อขอตรวจค้นโทรศัพท์

พนักงานชายที่เข้ามาค้นมือถือได้ทำการตรวจค้นรูปภาพที่ถ่ายไว้ แต่ว่าไม่มีอะไรจึงขอดูรูปภาพในสตอรี่อินสตาแกรมต่อ

ซึ่งเจ้าของกระทู้ก็ยินยอมให้ค้นเพราะเห็นท่าทางของพนักงานว่าอาจจะไม่ยอมให้เธอออกจากโรงหนังแน่ๆ

เจ้าของกระทู้อธิบายเพิ่มเติมว่า ตอนช่วง End Credit เธอเอามือถือออกมาเพื่อจะดูเวลาเท่านั้น อาจจะทำให้พนักงานคิดว่าเธออาจแอบถ่ายภาพยนตร์เอาไว้

เจ้าของกระทู้จึงมาขอความเห็นชาวพันทิปว่า

1. ตกลงแล้วทางโรงภาพยนตร์มีสิทธิ์ที่จะขอค้นมือถือของลูกค้าหรือไม่?

2. หากว่าพนักงานค้นมือถือแล้วเห็นรูปถ่ายส่วนตัวแล้วเจ้าของรู้สึกไม่สะดวกใจ แบบนี้สมควรแล้วหรือไม่?

3. ถ้าไม่อยากให้ค้นโทรศัพท์มือถือ สามารถปฏิเสธได้หรือไม่?

หลังจากที่กระทู้ถูกเผยแพร่ออกไป ก็มีชาวพันทิปเข้ามาเสนอความคิดเห็นดังนี้

1. หากจะค้นข้อมูลในมือถือ ก็ต้องมีพวกหมายศาลขอค้นข้อมูลด้วย เพราะทางตำรวจยังใช้วิธีการแบบนี้

2. หากจะค้นมือถือ ก็ต้องมีการเรียกผู้จัดการมาด้วยและทำให้เป็นขั้นตอนที่ชัดเจน

3. เจ้าของกระทู้สามารถแจ้งความฐานละเมิดได้

.

.

.

ซึ่งทางโรงภาพยนตร์หลังจากทราบเรื่องราวจึงได้มีการออกมาขอโทษแล้ว โดยได้แจ้งว่า

“เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 4449265 ค่ะ

บริษัทฯ ขออภัยสำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น  จากเหตุการณ์นี้ทางผู้จัดการมีความประสงค์ที่จะขอติดต่อลูกค้าโดยตรง เพื่อขอรับคำแนะนำ ข้อคิดเห็นจากจขกท.ไปปรับปรุงพัฒนาการบริการของสาขาให้ดีขึ้น

บริษัทฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับข้อมูลเพื่อติดต่อกลับ จขกท. และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสให้บริการ จขกท. และ ลูกค้าทุกๆ ท่าน กับภาพยนตร์เรื่องอื่นๆ ต่อไป

ด้วยความนับถือ
Major Support”

 แล้วคุณล่ะ คิดอย่างไรกับเรื่องนี้?

ที่มา สมาชิกหมายเลข 4449265