Tag: ส่งพัสดุ

ช่วงที่ผ่านมาเราคงได้ยินข่าวความเสียหายของสิ่งของที่ถูกส่งผ่านไปรษณีย์มาหลายต่อหลายเคส หลายคนอาจคิดว่าเหตุการณ์แบบนี้มีแต่ในประเทศแถวนี้ แต่ความเป็นจริงแล้วไปรษณีย์ทั่วโลกก็มีเหตุการณ์คล้ายๆ กัน แม้กระทั่งในอังกฤษก็ยังไม่เว้น Jacob Hawkins ช่างภาพวัย 24 ปี ได้ขายเลนส์มือสองยี่ห้อ Tamron มูลค่า 8,700 บาททางเว็บ eBay ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ซึ่งการซื้อขายก็เป็นไปตามปกติ มีการขอที่อยู่จากทางผู้ซื้อเพื่อจัดส่งทางไปรษณีย์ Royal Mail   เขาก็จัดการแพ็คเลนส์เป็นอย่างดี มีการใช้โฟมกันกระแทกและส่งไปตามที่อยู่ที่ทางผู้ซื้อได้ให้ไว้   หลังจากนั้นไม่กี่วัน ลูกค้าของเขาก็ได้ส่งรูปภาพมาให้ เมื่อเปิดเข้าไปดูก็เห็นสภาพเลนส์กล้องที่เขาส่งไปให้อยู่ในสภาพแหลกละเอียด .   ขนาดก้อนหินยังแหลกเป็นเม็ดทราย นับประสาอะไรกับเลนส์กล้อง   แน่นอนว่าเมื่อสถาพเลนส์แบบนี้ เขาจึงร้องเรียนไปยัง Royal Mail ทันทีเพื่อทำการตรวจสอบและเรียกร้องค่าเสียหาย   สภาพของกล่องนั้นราวกับว่าโดนช้างกระทืบมา   “ลูกค้าของผมส่งเลนส์นี้ไปยังทาง Royal Mail เพื่อให้พวกเขาประเมินความเสียหาย แต่ทางไปรษณีย์ส่งมันกลับมาหาผมพร้อมจดหมายที่บอกว่าจะไม่จ่ายชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น โดยบอกไว้ว่าเป็นความผิดของผู้ส่งที่ไม่แพ็คให้ดี “ “เลนส์นี้ถูกจัดส่งแบบพิเศษ นั่นหมายความว่าผมจะได้รับประกันหาพัสดุเสียหายต้องจ่ายเงินคืน เทียบเท่ามูลค่าของสินค้า ตามเงื่อนไขที่บอกว่าหากสินค้าเสียหายเราจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน”     “ผมคิดว่าการที่ผมจ่ายเงินเพิ่มเพื่อส่งพัสดุแบบพิเศษจะช่วยป้องกันไม่ให้เลนส์ของผมเสียหายก่อนถึงมือผู้ซื้อ…

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าอันที่จริงแล้วประเทศจีน นับเป็นอีกประเทศที่มีส่วนสำคัญต่อเศรษฐกิจโลก มีอุตสาหกรรมการผลิตขนาดใหญ่ และในแต่ละปีจีนมีพัสดุส่งออกนอกประเทศมากกว่า 30 พันล้านชิ้น และเป็นอีกครั้งที่เทคโนโลยีหุ่นตร์ทำให้เรารู้สึกเสียวสันหลังวาบๆ กลัวว่าจะตกงานในอนาคต เพราะมันสามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างถูกต้องแม่นยำวันละมากกว่า 200,000 ชิ้น!!   ถึงจะมีขนาดเล็กจิ๋วแต่ก็ทำงานได้ไม่มีผิดพลาด   โดย People’s Daily สื่อใหญ่จากประเทศจีน ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอการทำงานของหุ่นยนตร์ส่งพัสดุ จากโกดังของ STO Express บริษัทขนส่งยักษ์ใหญ่แห่งแดนมังกร ทีมงานหุ่นยนตร์ส่งพัสดุนี้มีชื่อว่า ‘Shentong’s Army’ มันสามารถชาร์จแบตฯ ให้ตัวเองได้ สามารถสแกนโค้ดจากพัสดุเพื่อจัดส่งให้ถูกต้องตามฐานข้อมูล และในแต่ละวันมันสามารถทำยอดได้มากถึง 200,000 ชิ้น   ที่สำคัญคือมันทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด และช่วยประหยัดต้นทุนด้านแรงงานได้มากถึง 70%   จะเห็นได้ว่าจากเดิมที่ต้องใช้คนคอยจัดส่งพัสดุจำนวนมาก ตอนนี้ลดจำนวนลงมาเหลือแค่พนักงานที่คอยแจกจ่ายพัสดุให้หุ่นยนตร์เท่านั้น   อันที่จริงนี่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกในโลก ที่ตำแหน่งงานนี้จะถูกแทนที่ด้วยหุ่นยนตร์ เพราะที่โกดังของบริษัท Amazon ก็มีการนำหุ่นยนตร์มาใช้เป็นผู้จัดส่งพัสดุด้วยเหมือนกัน   แค่ของจีนเมื่อกี้ก็ว่าล้ำแล้วนะ แต่หุ่นยนตร์ในโกดังของ Amazon นี่ล้ำกว่าอีก   หลายที่ทั่วโลกเริ่มหันมาใช้งานหุ่นยนตร์กันมากขึ้น…